שלחתי סמס וקיבלתי הודעה בג'יבריש / לא קיבלתי כלום. מה לעשות ?
ביקשת (או מישהו בעל זכויות על הקו, אולי בעלים קודמים) לחסום מספר טלפון שלך לקבלת הודעות ממספרים קצרים בפרט ממספר 5551. אז
א) לא לדאוג, לא חוייבת
ב) אם תרצה להשתמש בשרותים של האתר שלנו תצטרך לפנות לחברת סלולאר שלך ולבקש לפתוח קבלת הודעות ממספר קצר 5551
אני גר בחו"ל ולא יכול לשלוח הודעה, האם יש דרך אחרת להירשם ?
לא, לצערנו זה לא אפשרי.
שכחתי שם משתמש ו/או סיסמא, מה לעשות ?
שלח סמס עם המילה סיסמה למספר 5551 (שים לב לרווח). אם המכשיר לא תומך בעברית שלח מילה pass. עלות שחזור סיסמא היא חצי שקל בלבד.
לא מצליח לראות את הסרטים, מה לעשות ?
לחץ על קישור כדי להתקין נגן פלאש.
האם אפשר להפסיק קבלת בדיחות, אבל שחשבון שלי יישאר פעיל ?
לא, קבלת בדיחות מהווה תנאי לחשבון פעיל באתר.
אם אתה מעוניין להפסיק - אפשר לעשות זאת בכל עת, אבל בכך נמחק חשבונך באתר.
אני רוצה למחוק כרטיס שלי מהאתר. איך עושים זאת ?
איו בעיה, אתה יכול לעשות זאת באופן מייד, ההסבר נמצא בתקנון.
לא מצאת תשובה לשאלתך ? אפשר לפנות אלינו בעזרת הטופס בהמשך עמוד זה.
נענה לך בהקדם האפשרי, לכל היותר תוך 48 שעות.